Утро началось с тревожных новостей. Густав ворвался в кабинет с последними отчётами:
— Артур, южане начали демпинг! Снизили цены на сахар до четырёх серебряных за фунт!
— На серебряный ниже нашей цены? Они же себе в убыток работают.
— Именно! И купцы массово переходят к ним. Наши продажи упали вдвое за три дня!
Артур откинулся в кресле. Классическая тактика — задушить конкурента демпингом, а потом поднять цены. В прошлой жизни он видел такое не раз.
— Собирайте всех. Экстренное совещание.
Через час в зале собрались все ключевые сотрудники. Артур встал во главе стола:
— Господа, Южная сахарная компания объявила нам ценовую войну. Они готовы работать в убыток, чтобы разорить нас. Предложения?
— Снизить цену ещё больше! — предложил Томас.
— И разориться быстрее? — возразил Густав. — У них капитал в сто раз больше нашего!
— Может, договориться? — предложила Лиза.
— Они уже делали предложение. Хотят, чтобы мы закрылись.
Франц поднял руку:
— А что если изменить сам продукт?
— В смысле?
— Ну, они продают обычный белый сахар. А мы можем делать... особенный.
Артур заинтересовался:
— Продолжайте.
— Сахар с добавками! Ванильный, мятный, лимонный. Я могу создать эссенции.
— Гениально! — воскликнул Артур. — Но этого мало. Нужна комплексная стратегия.
Он подошёл к доске и начал писать:
План противодействия:
Дифференциация продукта (ароматизированный сахар)
Прямые продажи конечным потребителям
Долгосрочные контракты с фиксированной ценой
Создание бренда "Северный сахар"
Вертикальная интеграция
— Не понимаю половину слов, — признался Густав.
— Объясняю. Первое — Франц уже предложил. Делаем то, чего не могут южане. Второе — открываем собственные магазины, продаём напрямую людям.
— Но это же огромные расходы!
— Которые окупятся. Третье — заключаем контракты с пекарнями, кондитерскими на год вперёд. Пусть цена фиксированная, зато гарантированный сбыт.
— А что такое бренд? — спросил Томас.
— Это... как репутация, только для товара. "Северный сахар" должен ассоциироваться с качеством, свежестью, патриотизмом.
— Патриотизмом?
— Конечно! Покупая наш сахар, люди поддерживают северную экономику, а не обогащают южных магнатов.
Команда воодушевилась. План был дерзким, но выполнимым.
— И последнее — вертикальная интеграция. Начинаем сами делать конфеты, пряники, сиропы. Всё, где нужен сахар.
Работа закипела. Франц заперся в лаборатории, создавая новые вкусы. Лиза искала помещения под магазины. Густав составлял контракты. Томас организовывал рекламную кампанию.
Через неделю первый фирменный магазин "Северный сахар" открылся на главной площади. Витрина сверкала разноцветными банками.
— Смотрите! Сахар с ванилью! — А это что, с мятой? — Хочу попробовать лимонный!
Цены были выше, чем у южан — шесть серебряных за фунт. Но люди покупали.
— За оригинальность платят, — объяснил Артур сомневающемуся Густаву. — И за эмоции.
Параллельно шла работа с оптовиками. Артур лично встречался с владельцами пекарен:
— Подпишите контракт на год — получите скидку десять процентов. И гарантию поставок.
— А если южане снизят цену ещё?
— Их демпинг не вечен. А когда они поднимут цены — вы останетесь с выгодным контрактом.
Аргумент работал. За две недели подписали тридцать долгосрочных контрактов.
Но южане не сдавались. Диего де Альварес снова появился в конторе:
— Упрямый мальчишка! Мы снизим цену до трёх серебряных!
— Ваше право.
— Вы разоритесь!
— Посмотрим.
— Мы можем демпинговать годами!
Артур встал и подошёл к окну:
— Сеньор де Альварес, посмотрите вниз. Видите очередь в наш магазин?
— И что?
— Они покупают не просто сахар. Они покупают идею. Идею того, что Север может производить не хуже Юга. И никакой демпинг эту идею не убьёт.
Южанин покраснел:
— Вы... вы играете на патриотизме! Это нечестно!
— Это бизнес. А в бизнесе все средства хороши.
Де Альварес ушёл, хлопнув дверью. А через день произошло неожиданное.
— Шеф! Шеф! — Томас влетел, размахивая газетой. — Смотрите!
Артур прочитал заголовок: "Южная сахарная компания обвиняется в неуплате налогов".
— Что?
— Королевская налоговая служба начала проверку! Говорят, они годами занижали объёмы!
Артур улыбнулся. Его анонимное письмо с копиями южных накладных сработало. Пока южане будут разбираться с налоговиками, демпинг прекратится.
К концу месяца ситуация стабилизировалась. Южане подняли цены до нормального уровня. Северный сахар занял свою нишу — премиальный продукт для тех, кто ценит качество и разнообразие.
— Продажи восстановились, — отчитался Густав. — Более того, с учётом новых продуктов прибыль выросла на двадцать процентов!
— А кондитерский цех? — спросил Артур.
— Работает на полную мощность. Леденцы расходятся как горячие пирожки!
— Каламбур засчитан, — улыбнулся Артур. — Что с экспортом?
— Первая партия ушла в столицу, — доложила Лиза. — Если всё пройдёт гладко, это откроет огромный рынок.
Артур кивнул. Ценовая война была выиграна. Не грубой силой, а умом и инновациями.
— Знаете, — сказал он команде, — южане совершили ошибку. Они думали, что мы играем по их правилам. А мы просто изменили правила игры.
— И что дальше? — спросил Франц.
— Дальше? Закрепляем успех. И готовимся к следующему шагу. Сахар — это хорошо, но пора думать о новых горизонтах.
Команда переглянулась. Когда их шеф говорил о новых горизонтах, это означало новые авантюры.
И они были правы.