Глава 7: Витрины и ценники

Неделя после регистрации торгового дома. Артур стоял перед складом с плотником, обсуждая переделку фасада.

— Стеклянные окна? — недоумевал мастер Ульрих. — Зачем складу окна?

— Это будет не склад, а магазин. Люди должны видеть товар с улицы.

— Видеть товар? Так его же украдут!

— Не украдут. Стекло будет толстое, а на ночь — ставни. Но днём люди будут видеть, что мы продаём.

Ульрих почесал затылок:

— Странная идея. Но стекло дорого — два золотых за лист.

— А если заказать десять листов?

— Ну... полтора за лист. Но это всё равно пятнадцать золотых!

Артур кивнул. За неделю дела шли неплохо. Мыло расходилось через травников, соляной бизнес с трактирами расширялся. В кассе было двадцать золотых.

— Договорились. Но работа должна быть готова за три дня.

— Три дня?! Ты спятил, парень?

— Доплачу два золотых за срочность.

Плотник оживился:

— Тогда ладно. Но что это за витрины такие?

Артур достал уголь и начал рисовать на доске:

— Смотрите. Большое окно. За ним — полки с товаром. Красиво расставленным, с подсветкой свечами. А под каждым товаром — табличка с ценой.

— С ценой? Но цена же зависит от покупателя!

— Была зависит. У нас будут фиксированные цены. Одинаковые для всех.

Ульрих покрутил пальцем у виска, но промолчал. Заказ есть заказ.

Пока плотник снимал мерки, подошёл Густав:

— Артур, у нас проблема. Гильдия торговцев прислала письмо.

Артур развернул свиток. Содержание предсказуемое: как вы смеете торговать без нашего разрешения, немедленно явитесь для вступления в гильдию, платите взносы.

— И что будем делать? — спросил счетовод.

— Игнорировать. У нас есть лицензия от магистрата. Этого достаточно.

— Но они могут создать проблемы...

— Могут. Но пока мы маленькие, мы им неинтересны. А когда станем большими — будет поздно.

Томас прибежал с новостями:

— Шеф! На рынке все только и говорят о нашем мыле! Травники продали уже сотню брусков!

— Отлично. Готовь вторую партию. И найди художника — нужны красивые этикетки.

— Этикетки?

— Картинки с названием товара. Чтобы даже неграмотные понимали, что покупают.

Лиза вышла из склада с мрачным видом:

— Вчера кто-то пытался вломиться. Следы взлома на задней двери.

— Конкуренты?

— Или просто воры. Но я усилила замки и наняла двух сторожей из бывших солдат. Недорого — им нужна работа.

— Хорошо. Расходы одобряю.

К вечеру начались первые работы. Ульрих с подмастерьями выламывал старые доски, готовя места под окна.

— Эй, Голдхэнд! — окликнул кто-то.

Артур обернулся. Три купца из соседних лавок стояли с недовольными лицами.

— Да, мастера?

— Что это за безобразие ты тут устраиваешь? — начал самый толстый. — Шум, пыль, грязь!

— Ремонт. Скоро закончим.

— А эти твои... как их... витрины? Это что за новости?

— Современный способ торговли. Удобно для покупателей.

— Удобно?! — взвился второй купец. — А как же торг? Как же искусство продажи? Ты хочешь разрушить традиции!

— Я хочу продавать больше товара за меньшее время.

— И эти твои фиксированные цены, — вмешался третий. — Мы слышали. Это подрыв основ!

Артур вздохнул:

— Мастера, каждый ведёт дела как считает нужным. Я никого не заставляю следовать моему примеру.

— Но если твои методы... если они сработают... покупатели начнут требовать того же от нас!

«Вот и славно», — подумал Артур, но вслух сказал:

— Время покажет. Может, ничего и не выйдет.

Купцы ушли, бормоча угрозы. Густав подошёл к Артуру:

— Они могут объединиться против нас.

— Пусть. Пока они будут объединяться, мы захватим рынок.

На следующий день работа кипела. Витрины обретали форму. Артур лично расставлял товар — мыло разных сортов (уже пять видов с разными запахами), пакетики с солью для охлаждения, травяные сборы от Марты.

— А это что? — спросила Лиза, указывая на странные деревянные таблички.

— Ценники. Смотри: рисунок товара, название и цена. Крупно, чтобы с улицы было видно.

— «Мыло лавандовое — 5 медяков». «Соль для охлаждения — 2 медяка за фунт». «Сбор успокаивающий — 3 медяка».

— Именно. Никакого торга, никакого обмана. Честные цены для честных людей.

К вечеру третьего дня витрины были готовы. Артур распорядился зажечь свечи за стеклом. Эффект превзошёл ожидания — свет делал товары особенно привлекательными.

Прохожие останавливались, глазели, показывали пальцами.

— Смотри, цены написаны!

— И правда одинаковые для всех?

— А можно потрогать?

— Красиво как!

Томас гордо стоял у входа:

— Заходите, господа! Торговый дом Голдхэнд! Честные цены, качественный товар!

К закрытию они продали товара на пять золотых. Неплохо для первого дня.

— Знаете, — сказал Густав, подсчитывая выручку. — Кажется, это действительно работает.

— Конечно работает, — улыбнулся Артур. — Это называется визуальный мерчандайзинг. Товар должен продавать себя сам.

— Умные слова, — фыркнула Лиза. — Но покупатели довольны. Никто не жаловался на цены.

— Потому что они справедливые. И одинаковые для всех. Это создаёт доверие.

Артур смотрел на свой первый настоящий магазин. Маленький, всего одна комната, но с витринами. С ценниками. С порядком.

Начало положено. Революция в торговле началась с одной витрины в Вольном городе Карленхайме.

И это было только начало.

Загрузка...